こんにちは!ゲストさん

アイテム購入に関する注意事項

応援アイテムを購入される前に必ずお読みください。

1.使用可能範囲

応援アイテムは、SPOTLIGHTS 内のランキングに参加しているユーザーへご利用いただけます。

2.有効期間または期限

購入いただきました応援アイテムは6か月内に限り利用できます。
但し、退会等によりSPOTLIGHTSの利用資格を喪失された場合は、未使用分の応援アイテムも消滅するものとします。

3.支払可能金額

応援アイテムの保有上限の設定はございません。

4.利用上の注意

17歳以下の方は親権者の同意を得た上で、ご購入ください。

応援アイテムはランキングを押し上げる効果、およびランキング参加ユーザーの当該イベント等における個人目標達成までの到達度を増加させる効果を有します。
また、アイテム利用時に、利用先のランキング参加ユーザーがOBS Studio等のウィンドウキャプチャに対応しているソフトウェア(以下、OBS等)を利用して配信しており、かつコメントフィード(※)を表示する設定にしている場合、コメントがオープンに表示されます。
一方、OBS等を利用して配信をしている場合であってもコメントフィードを表示しない設定にしている場合やOBS等以外のウィンドウキャプチャに対応していない配信形態または配信サービスで配信している場合は、アイテム利用時のコメントは配信画面に表示されず、利用先の配信者のみがコメントを確認できる状態となりますのでご留意ください。
(※)OBS等を利用した配信画面に表示することのできる当社提供のコメント欄を指し、OBS等を利用した配信が可能なサービス(YouTube、他のライブ配信サービス)において、利用可能です。
YouTubeの通常のコメント欄とは別となります。

応援アイテムの購入金額は、消費税込みのものとなっております。
応援アイテムの購入手続完了から反映まで、時間がかかる場合があります。
応援アイテムの購入のために利用可能な決済手段は、クレジットカードのみとなります。
応援アイテム購入後のお支払い代金の返金及び、応援アイテム消費後の応援アイテム返還・返金は行っておりません。
アカウントの他者への貸与が行われたと疑われる場合、その他不正利用の疑いがある場合には、調査のためご利用を制限させていただくことがあります。
SPOTLIGHTS会員が応援アイテムを購入した時点でこれにかかる当社のサービス提供は完了します。
応援アイテムは、購入後サービスのバージョンアップ等により仕様・効果が変更される場合があります。
その他の注意事項については、利用規約をご確認ください。

5.未使用残高の確認

応援アイテムの未使用残高につきましては、下記からご確認いただけます。
「マイページ」ボタンを押す → 「チケット」を押す

6.サービス提供者

株式会社jig.jp
〒150-6233 東京都渋谷区桜丘町1番1号 渋谷サクラステージSHIBUYAタワー33F

7.問い合わせ先

SPOTLIGHTS問合せ窓口
support@v-spotlights.jp